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Dicas para os Associados

A ACE-Guarulhos disponibiliza algumas ferramentas para que o associado possa administrar seu relacionamento com a entidade. Consulte os meios de acesso às ferramentas de apoio.

As ferramentas disponíveis são:

Mudar Senha
A ACE-Guarulhos recomenda que seus associados mudem sua senha de acesso aos serviços periódicamente. Para mudar sua senha basta acessar o Painel de Serviços Online, efetuar o login e clicar no link "SENHA".

Consultar Faturas
Para saber quais faturas foram pagas e quais estão em aberto, basta acessar o Painel de Serviços Online, efetuar o login, clicar no link "SPCA", clicar no link "Diversos" e clicar no link "Consultar Fatura".

2ª Via de Boletos
Associados podem obter vias atuais e anteriores de boletos. Basta acessar o Painel de Serviços Online, efetuar o login, clicar no link "SPCA", clicar no link "Diversos" e clicar no link "Emitir Boleto". Esta ferramenta é útil, por exemplo, em casos de extravio do boleto que a ACE-Guarulhos sempre envia, dias antes ao vencimento.

Tabela de Preços
Tabela contendo todos os valores de todos os serviços. Indica os serviços que são gratuitos também. Para consulta-la basta acessar o Painel de Serviços Online, efetuar o login, clicar no link "SPCA", clicar no link "Diversos" e clicar no link "Tabela de Preços".

Reimprimir Consultas
Página que permite a visualização e impressão da resposta de consultas já realizadas. Para rever a resposta de uma consulta é necessário ter em mãos o "número da resposta" que é informado sempre junto ou após a resposta.

Relatórios de Consultas e Negativações Realizadas
Para obter um relatório das consultas ou negativações realizadas basta acessar o Painel de Serviços Online, efetuar o login, clicar no link "SPCA", clicar no link "Relatórios" e escolher o tipo de relatório. Um relatório de consulta pode, por exemplo, auxilia-lo a identificar se uma determinada consulta foi realizada ou não e resgatar números de consulta para reimpressão.

Atualização Cadastral (breve)
Um cadastro atualizado e sem erros permite uma melhor comunicação entre associado e associação, viabilizando um atendimento muito mais rápido e eficaz, além disso, os associados terão a oportunidade de receber todos os nossos informes com comodidade. Para atualizar seu cadastro, acesse o Painel de Consultas Online.

Atualizado em 17/02/2010 16:50:15
Publicado em 02/02/2007 23:22:21
por ACE-Guarulhos

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